Los fabricantes, importadores y representantes que comercializan dispositivos inalámbricos de corto alcance en Chile deben comprobar que estos operen dentro de las bandas de frecuencia, límites de potencia y demás condiciones establecidas por la normativa nacional.
Desde el 22 de febrero de 2026, la mayoría de estos equipos ya no pasa por el antiguo proceso de certificación previa mediante un oficio de SUBTEL. En su lugar, el responsable del producto debe verificar su cumplimiento, disponer de un informe de ensayo RF, emitir una declaración de conformidad y facilitar la información técnica mediante un código QR.
En términos simples, los principales requisitos son:
- Identificar correctamente el equipo, marca y modelo.
- Verificar sus tecnologías y bandas de frecuencia.
- Comprobar la potencia radiada y ganancia de antena.
- Contar con un informe de ensayo RF válido.
- Publicar la información técnica exigida.
- Emitir una declaración de conformidad.
- Incorporar el código QR en el producto, empaque o documentación.
- Mantener representación en Chile.
- Actualizar los antecedentes cuando el equipo sea modificado.
El procedimiento exacto dependerá de la categoría, características y uso del producto.
Si quieres hablar con un asesor sobre este proceso escríbenos acá.
¿Qué son los dispositivos inalámbricos de corto alcance?
Los dispositivos inalámbricos de corto alcance son equipos que utilizan ondas radioeléctricas para transmitir o recibir información dentro de una distancia limitada.
También se conocen internacionalmente como Short Range Devices o SRD. En la regulación chilena se utiliza principalmente el concepto de equipos de alcance reducido.
Esta categoría puede incluir:
- Equipos WiFi.
- Dispositivos Bluetooth.
- Sensores inalámbricos.
- Controles remotos.
- Sistemas RFID
- Equipos LoRa y Zigbee.
- Micrófonos inalámbricos.
- Alarmas y cámaras conectadas.
- Dispositivos IoT.
- Radares vehiculares.
- Sistemas de telemetría.
- Equipos médicos inalámbricos.
- Módulos RF integrados en otros productos.
- Telecomandos y sistemas de identificación.
Que un dispositivo tenga poco alcance físico no significa que esté automáticamente exento de regulación. Deben revisarse sus características técnicas y compararse con las categorías y condiciones establecidas por SUBTEL.
¿Qué normativa regula los equipos de alcance reducido?
La principal referencia es la Resolución Exenta N.º 1.985 de 2017, que fija la norma técnica para equipos de alcance reducido.
Esta norma fue modificada de manera importante por la Resolución Exenta N.º 737 de 2025. Posteriormente, la Resolución Exenta N.º 2.219 de 2025 introdujo precisiones y alternativas para implementar determinadas obligaciones.
Los cambios entraron en vigor el 22 de febrero de 2026 y establecieron un sistema basado principalmente en:
- Verificación de cumplimiento por parte del responsable.
- Disponibilidad de antecedentes técnicos.
- Informe de ensayo emitido por un laboratorio acreditado.
- Declaración de conformidad.
- Publicación de información en un sitio web.
- Identificación del producto mediante código QR.
- Fiscalización posterior de la autoridad.
SUBTEL describe este cambio como el paso desde un modelo de fiscalización previa hacia uno desarrollado durante o después de la comercialización.
La normativa consolidada y sus modificaciones pueden revisarse en Ley Chile, mientras que SUBTEL mantiene una sección oficial de preguntas frecuentes sobre equipos de alcance reducido.
¿Todos los dispositivos de corto alcance necesitan certificación SUBTEL?
No. Desde el 22 de febrero de 2026, SUBTEL solamente continúa entregando oficios de certificación para determinadas categorías de dispositivos médicos indicadas en la normativa.
En términos generales, se mantienen dentro del procedimiento de certificación:
- Sistemas de Comunicaciones de Implantación Médica o MICS.
- Otros equipos utilizados en aplicaciones médicas comprendidas en las categorías correspondientes.
- Determinados dispositivos de adquisición de datos médicos contemplados en la norma.
Para las restantes categorías reguladas, las solicitudes ingresadas desde la entrada en vigor del nuevo sistema ya no dan lugar al antiguo oficio de certificación. Estos productos deben cumplir las exigencias técnicas, documentales y de etiquetado correspondientes.
Por lo tanto, expresiones como “certificación DCR Chile” continúan siendo utilizadas en las búsquedas, pero actualmente es más preciso hablar de:
Evaluación y cumplimiento normativo de dispositivos de alcance reducido en Chile.
Principales requisitos SUBTEL para equipos inalámbricos
La evaluación debe realizarse sobre el producto que efectivamente se comercializará en Chile. No es suficiente analizar solamente el nombre comercial o asumir que una certificación extranjera cubre automáticamente la regulación nacional.
1. Identificación del equipo
Debe existir una relación clara entre el producto, su marca, modelo, fabricante o importador y la documentación técnica utilizada para demostrar su cumplimiento.
Es importante comprobar:
- Nombre comercial.
- Marca y modelo.
- Fabricante.
- Importador o representante en Chile.
- Fotografías internas y externas.
- Identificación del módulo RF.
- Versiones o variantes del producto.
Cuando el nombre interno utilizado por la fábrica es diferente del modelo comercial, la información publicada debe permitir relacionarlos claramente.
2. Tecnologías inalámbricas incorporadas
Se deben identificar todas las interfaces de radiofrecuencia presentes en el producto.
Un solo equipo podría incorporar simultáneamente:
- WiFi.
- Bluetooth o Bluetooth Low Energy.
- RFID.
- NFC.
- LoRa.
- Zigbee.
- UWB.
- Control remoto.
- Conectividad celular.
Si el producto contiene múltiples elementos RF, cada uno debe ser evaluado. La normativa permite agruparlos en un mismo código QR siempre que el sitio facilite el acceso a la información correspondiente a cada elemento.
3. Bandas de frecuencia
Las frecuencias declaradas por el fabricante deben encontrarse dentro de los rangos autorizados para la categoría y uso del equipo.
La revisión debe identificar:
- Frecuencia mínima y máxima.
- Canales disponibles.
- Ancho de banda.
- Tecnología o modulación.
- Condiciones especiales de operación.
- Posibles restricciones de uso.
Un producto diseñado para otro mercado podría operar en frecuencias o configuraciones que no sean compatibles con la normativa chilena.
4. Potencia radiada
La evaluación considera la Potencia Isótropa Radiada Equivalente, conocida como p.i.r.e. o EIRP.
El informe debe indicar el valor máximo medido en dBm y su equivalente en mW para las bandas utilizadas por el dispositivo.
Cuando una tecnología emplea varias antenas simultáneamente, como ocurre en ciertas configuraciones MIMO, se debe considerar la suma de las potencias radiadas.
5. Ganancia y características de la antena
La antena influye directamente en la potencia radiada del producto. Por eso, deben revisarse:
- Tipo de antena.
- Ganancia declarada.
- Cantidad de antenas.
- Configuración MIMO, cuando corresponda.
- Integración en el producto final.
- Posibilidad de reemplazar la antena.
Modificar la antena o su ganancia puede alterar el cumplimiento, aunque el módulo de radiofrecuencia permanezca sin cambios.
Informe de ensayo RF o test report
El informe de ensayo RF contiene los resultados de las pruebas efectuadas al equipo o módulo inalámbrico.
De acuerdo con la información oficial de SUBTEL, el informe debe provenir de un laboratorio que cuente con al menos una acreditación internacional.Puede aparecer como una mención en el documento o como un sello.
Idea importante: Las acreditaciones nacionales que acepta SUBTEL son: ILAC, CNAS, IEC IECEE, TAF, A2LA, ANAB, DRAAKS
El documento debe permitir validar, entre otros antecedentes:
- Modelo ensayado.
- Tecnologías inalámbricas.
- Bandas de frecuencia.
- Potencia radiada.
- Modulación.
- Antenas utilizadas.
- Configuración del equipo.
- Normas y métodos de ensayo.
- Resultados de las mediciones.
¿Se puede utilizar el informe de un módulo RF?
Sí, puede utilizarse el test report del módulo incorporado, siempre que se acompañe de una declaración que vincule claramente dicho módulo con el producto final.
Esta documentación debe demostrar que:
- El módulo indicado está integrado en el producto.
- La antena y configuración son consistentes.
- Las condiciones de integración no alteran sus parámetros.
- El modelo final puede relacionarse documentalmente con el módulo ensayado.
Una declaración genérica o un informe correspondiente a otro módulo no resulta suficiente.
¿Sirven las certificaciones CE o FCC?
Pueden aportar antecedentes técnicos, pero no sustituyen automáticamente los requisitos chilenos.
SUBTEL señala que los certificados emitidos bajo marcos como FCC o de la Unión Europea no pueden reconocerse directamente como equivalentes si no existen convenios que lo permitan.
Lo relevante es revisar los informes de ensayo y comprobar que el producto cumple las condiciones técnicas establecidas en Chile.
Declaración de conformidad
La declaración de conformidad es obligatoria para los equipos sujetos al nuevo régimen.
Mediante este documento, el responsable declara que el equipo identificado cumple las disposiciones de la Norma Técnica de Equipos de Alcance Reducido, aprobada por la Resolución Exenta N.º 1.985 de 2017 y sus modificaciones.
La declaración debe:
- Identificar correctamente el producto.
- Relacionarse con la documentación técnica publicada.
- Utilizar el texto requerido por la normativa.
- Estar respaldada por el informe de ensayo.
- Mantenerse actualizada si el producto cambia.
No se trata de una declaración publicitaria. Es un respaldo documental que debe corresponder a las características reales del equipo.
Código QR SUBTEL obligatorio desde 2026
Desde el 22 de febrero de 2026, los equipos regulados deben incorporar un código QR de acuerdo con las condiciones establecidas por la normativa.
El código debe dirigir a un sitio web en español, de libre acceso y con la información mínima requerida.
¿Dónde debe ubicarse el QR?
El orden de preferencia establecido es:
- En un lugar visible del empaque exterior.
- Directamente sobre el equipo, si no es factible incorporarlo en el empaque.
- En la documentación impresa entregada junto al producto, como el manual o la garantía.
En ventas online también debe incluirse el QR dentro de una de las imágenes que acompañan la publicación del producto.
¿Qué tamaño debe tener?
El código QR debe medir como mínimo:
- 1 centímetro de ancho.
- 1 centímetro de alto.
También debe ser legible y no interferir con otras marcas presentes en el producto o empaque.
Idea importante: Esto cambió en julio del 2026, ya no hay tamaño mínimo obligatorio, pero seguimos recomendando el tamaño 1 x 1 cm porque permite que el QR sea legible y fácil de colocar. También debe tener 30% de rango de error, significa que si el QR le falta el 30% aún puede ser legible. Debe ser de cuadros sin orillas
¿Qué información debe mostrar el sitio web?
La página enlazada desde el QR debe contener la información comercial y técnica exigida para el producto.
Puede incluir:
- Nombre y modelo del equipo.
- Marca.
- Fabricante, importador o representante en Chile.
- Datos comerciales requeridos.
- Tecnologías utilizadas.
- Frecuencias de operación.
- Potencia radiada.
- Información de antena.
- Informe de ensayo RF.
- Declaración de conformidad.
Cuando un sitio contiene antecedentes de varios modelos, debe contar con un buscador que permita localizar cada producto mediante criterios como nombre, marca, modelo, tipo o características técnicas.
¿Quién puede administrar la plataforma QR?
No tiene que ser obligatoriamente el fabricante. La plataforma puede ser administrada por:
- El fabricante.
- El importador.
- El representante legal en Chile.
- Un tercero contratado para alojar y gestionar la información.
SUBTEL no contempla un procedimiento para certificar plataformas o sitios web de QR. La responsabilidad consiste en implementar y mantener correctamente la información exigida.
¿Qué sucede con los equipos certificados antes de febrero de 2026?
Los productos que obtuvieron un oficio de certificación a partir de solicitudes presentadas hasta el 21 de febrero de 2026 también deben cumplir las obligaciones de etiquetado aplicables.
En estos casos, puede ser suficiente publicar el oficio de certificación en el sitio web enlazado desde el QR, en reemplazo de otros apartados documentales señalados por la norma.
Por lo tanto, tener una certificación anterior no significa necesariamente que el producto quede exento del QR.
¿Qué ocurre si el equipo se modifica?
Cuando se modifican las características de funcionamiento del producto, debe actualizarse la información publicada.
Esto puede ocurrir si cambia:
- El módulo RF.
- La antena.
- La potencia.
- Las frecuencias.
- La configuración de transmisión.
- El hardware relevante.
- Otra característica cubierta por el informe de ensayo.
Si el cambio afecta los parámetros evaluados, también debe actualizarse el test report. Dependiendo de su alcance, el producto puede considerarse un equipo nuevo para efectos del cumplimiento.
Errores frecuentes en el cumplimiento de equipos de corto alcance
Los problemas más habituales no siempre provienen del funcionamiento del equipo, sino de antecedentes incompletos o inconsistentes.
Entre los errores más frecuentes se encuentran:
- Usar un informe correspondiente a otro modelo.
- Publicar solamente el certificado FCC o CE.
- No identificar el laboratorio ni su acreditación.
- Omitir una de las tecnologías del equipo.
- Declarar la potencia del transmisor sin considerar la antena.
- Confundir potencia conducida con potencia radiada.
- Utilizar información técnica en un idioma distinto del español en la página pública.
- Crear un QR que dirige a la página principal de la empresa.
- No incluir el QR en publicaciones de venta online.
- Mantener información de una versión anterior del equipo.
- No relacionar el módulo RF con el producto final.
- Eliminar la información mientras todavía existen equipos en uso.
Lista de verificación para fabricantes e importadores
Antes de comercializar un dispositivo inalámbrico de corto alcance en Chile, conviene verificar lo siguiente:
- El equipo se encuentra correctamente identificado.
- Se conocen todas sus tecnologías RF.
- Las bandas son compatibles con la normativa chilena.
- La potencia y ganancia de antena están documentadas.
- Existe un informe de ensayo válido.
- El laboratorio posee acreditación internacional.
- El test report corresponde al equipo o módulo utilizado.
- Existe una declaración de integración cuando corresponde.
- Se preparó la declaración de conformidad.
- El sitio web está disponible en español.
- El QR cumple el tamaño y ubicación requeridos.
- El producto cuenta con un responsable o representante en Chile.
- Existe un procedimiento para actualizar la información.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa DCR en telecomunicaciones?
DCR significa dispositivo de corto alcance. Es una forma de referirse a equipos que transmiten o reciben señales a distancias limitadas. SUBTEL utiliza principalmente el concepto de equipos de alcance reducido.
¿SRD y DCR significan lo mismo?
En este contexto, ambos términos describen dispositivos de corto alcance. SRD proviene del inglés Short Range Device, mientras que DCR es su expresión habitual en español.
¿SUBTEL sigue certificando todos los equipos de alcance reducido?
No. Desde el 22 de febrero de 2026, los oficios de certificación se mantienen solamente para categorías específicas, principalmente relacionadas con aplicaciones médicas. Los demás equipos regulados deben cumplir las exigencias técnicas, documentales y de QR correspondientes.
¿El informe de ensayo debe publicarse completo?
La versión pública puede omitir o censurar determinada información, pero debe contener al menos los antecedentes técnicos mínimos exigidos. La autoridad debe poder acceder a la versión completa cuando sea requerida.
¿El código QR debe estar en cada dispositivo?
La ubicación preferente es el empaque exterior. Cuando esto no sea materialmente posible, puede incorporarse en el equipo o en la documentación impresa que lo acompaña.
¿Una empresa privada puede preparar el cumplimiento?
Sí. El fabricante, importador o representante puede contratar asesoría técnica para revisar los antecedentes, preparar la información y gestionar la plataforma QR. Esta asesoría no reemplaza las atribuciones de fiscalización de SUBTEL.
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- Clasificación del producto.
- Frecuencias y tecnologías.
- Potencia y antenas.
- Informes de ensayo.
- Integración de módulos RF.
- Declaración de conformidad.
- Información técnica del sitio.
- Implementación del código QR.
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Idea importante: MB Services es una empresa privada e independiente. Prestamos asesoría técnica y acompañamiento regulatorio; no pertenecemos a SUBTEL ni actuamos en representación de la autoridad.
