Caso de Éxito: HPE
Solución integral para procesos de homologación en Chile y Perú
HPE: gestión regulatoria centralizada para Chile y Perú
HPE necesitaba contar con un socio local capaz de gestionar distintos procesos regulatorios en Chile y Perú, evitando tener que coordinar directamente con múltiples proveedores o entidades en cada país.
El desafío
En Chile, sus requerimientos incluían servicios asociados al registro de IMEI, certificación SUBTEL bajo el proceso anterior y certificación QR SUBTEL.
Además, requerían apoyo para procesos de homologación en Perú, manteniendo una gestión clara, centralizada y alineada con los tiempos internos definidos por la compañía.
La solución de MBservices
Ante este desafío, MBservices ofreció una solución integral y local, actuando como punto único de coordinación para los procesos regulatorios requeridos.
Esto permitió a HPE simplificar la comunicación, reducir tiempos de gestión y mantener un seguimiento ordenado de cada proyecto.
Resultado
Gracias a esta metodología de trabajo, MBservices ha podido gestionar proyectos de forma rápida y eficiente, cumpliendo con los SLA manejados por HPE y entregando soporte técnico oportuno en cada etapa del proceso.
Solución MB Services:
Testimonio del cliente
“En HPE valoramos profundamente la colaboración con MBServices. Su equipo ha demostrado profesionalismo, compromiso y una gran capacidad técnica en cada proyecto.
Destacamos especialmente la rapidez en los tiempos de respuesta, lo que nos ha permitido avanzar con eficiencia y confianza. Gracias a su apoyo, hemos concretado exitosamente procesos de homologación tanto en Chile como en Perú, cumpliendo con altos estándares de calidad.
MBServices es un socio estratégico en quien confiamos y con quien esperamos seguir construyendo éxitos compartidos.”
Ing. Jeremias Javier Vargas
Product Compliance Engineer
