Casos de Éxito
Caso de éxito ANFP- Registro Nacional de hinchas - Biometría
En 2023, la ANFP se enfrentaba a desafíos significativos en términos de seguridad y control de acceso a los estadios. Los incidentes de fraude en el acceso a los eventos deportivos destacaban la urgencia de implementar soluciones tecnológicas avanzadas. La ANFP buscaba casos de éxito internacionales para abordar estos problemas y mejorar la seguridad y experiencia de los aficionados al fútbol.
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Desafíos: Los principales problemas identificados por la ANFP incluían:
Fraude en el Acceso
Uso de documentos de identidad falsos y diversas formas de suplantación de identidad que afectaban la seguridad en los estadios.
Registro de Hinchas
Necesidad de crear un Registro Nacional de Hinchas para gestionar el acceso de los aficionados sin antecedentes penales de acuerdo a la Ley de Estadio Seguro.
Experiencia del Usuario
Mejorar la experiencia de los aficionados con un proceso de acceso no intrusivo, seguro y eficiente.
Solución MB Services:
MBservices se asoció con Veridas, una empresa española especializada en Biometría y verificación de identidad digital y autenticación biométrica con experiencia en la liga española de fútbol en soluciones similares. El proyecto abarcó varias etapas clave:
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1. Importación de la Tecnología Veridas:– Veridas proporcionó tecnologías avanzadas de verificación de documentos de identidad y autenticación biométrica facial. Veridas es una de las empresas más importantes en Biometría a nivel mundial en este tipo de tecnologías (Número 2 del mundo según el ranking Nist 2023).2. Pilotos Exitosos:– Se realizaron distintos pilotos en diversos estadios de Chile para probar la efectividad de la solución.– Los pilotos demostraron una notable disminución en el fraude y una mejora en la eficiencia de acceso de los usuarios.3. Implementación del Registro Nacional de Hinchas:– Se creó un Registro Nacional de Hinchas, que permitió inscribir y verificar la identidad de los aficionados.– La inscripción se realizaba de forma digital y segura, utilizando la tecnología de Veridas para la verificación biométrica de rostro y de documentos de identidad.4. Enrolamiento Masivo:– En la fase piloto se enrolaron aproximadamente 150.000 personas en el Registro Nacional de Hinchas.– Se diseñaron campañas de comunicación para incentivar a los hinchas a registrarse, explicando los beneficios y la seguridad del nuevo sistema.5. Integración con Sistemas de Acceso:– Para los pilotos realizados, la tecnología de Veridas se integró con las sistemas de acceso a los estadios (Ticketeras), permitiendo una autenticación biométrica rápida y segura en la entrada.– La integración garantizó que solo los hinchas registrados y verificados pudieran acceder a los eventos deportivos.
